Kendall est une jeune fille pleine de vie, qui a toujours besoin de s'occuper pour ne pas s'ennuyer. Cependant, malgré son caractère vif, elle paraît toujours calme et est très réfléchie. Née dans une famille riche, elle ne se sent pourtant pas comme les membres des deux gangs du même niveau social.
Depuis qu'elle est enfant, Kendall est amie avec Drew, pour qui, à une époque, elle avait un faible. Pas certaine de ses sentiments aujourd'hui, quand Kendall a rejoint les neutres, elle pensait surtout pouvoir se rapprocher de Drew dont elle s'était éloignée au fil du temps. Pourtant, alors qu'elle pensait que tous ses sentiments ambigus pour le garçon avaient disparu, lorsqu'elle s'est rendue compte qu'il était plus proche d'America que d'elle-même, la jeune fille l'a mal pris et a réussi à faire de la douce America sa rivale, alors que celle-ci n'a rien demandé ni rien fait concrètement contre elle.